Votre compte
Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte Tzedaka ici, sans vous connecter : saisissez l'adresse e-mail du compte, confirmez avec le code reçu, et c'est tout. La suppression est aussi possible directement dans l'application (Profil → Paramètres).
Ce que la suppression entraîne
- Votre programme de gestes est arrêté immédiatement : plus aucun rappel, plus aucun geste.
- Les gestes du mois en cours non encore débités sont annulés — ils ne seront pas prélevés.
- Les débits déjà effectués les mois précédents ne sont pas remboursés ; vos reçus restent valables.
- Vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées, dans le respect de nos obligations légales (comptables notamment).
- La suppression devient définitive après une période d'annulation de 7 jours.
Demander la suppression
Étape 1 sur 3
Vérifier le statut d'une demande
Vous avez déjà confirmé une demande ? Retrouvez son avancement avec votre adresse e-mail et le code reçu.
Une hésitation, une question ? La page support est là pour vous — il est aussi possible de simplement mettre votre programme en pause depuis l'application, sans rien supprimer.